合肥友好医院宗旨是“一切以病人为,一切以医疗质量为核心”。作为新型医院的领跑者,人文医疗的实践者,医院秉承患者高于一切的理念,把医疗技术、医疗质量、便捷就医作为医院建设的核心。
合肥友好医院严格按照国际医疗服务标准,完善医院服务和医院管理,以专业学科的联合会诊,相关学科共同拟定手术方案,并实施术前全科会诊机制,实行手术方案中系数的一票否决制,提供全面、切实的保障。治疗后,定期开展随访工作,及时评估治疗效果,进行跟踪治疗等。
合肥友好医院是一家大型现代化综合性医院,以学科齐全、技术力量雄厚、特色专科突出、多学科综合优势强大享誉合肥乃至全省。医院秉承“弘扬医德、尊重科学、诚信求精、毕生奉献”的办院理念,把医疗技术、医疗质量、便捷就医作为医院建设的核心。
合肥友好医院坚持整合优质医生资源,专业专攻,拒绝不良庸医和无从业资质的实习生手术,由高级医学人才、资深医生、临床经验丰富的医务工作者组成医疗技术骨干。
舒适整洁的候诊大厅,温馨私密的诊室,舒适洁净的家庭式病房确保患者有一个良好的就诊环境;医院环境温馨、舒适、私密,避免国内医院冷冰冰的环境,令您毫无恐惧,犹如家一般温馨。
合肥友好医院创新服务理念,推行绿色人文医疗,为患者搭建一个尊享"热心、诚心、专心、贴心、安心"的五心服务平台,全程专属医疗顾问,一站式服务,多项手术施行全方位终身关怀服务,畅享个性化、人性化高端健康服务。
合肥友好医院先后被授包河区从业人员健康证办理定点医院、省市医保定点医院、市生育保险、包河区流动人口计划生育免费服务定点医疗医院、工伤保险定点医院和新农合定点医院。医院还先后获得“爱婴医院”、“合肥市首批规范药房医院”、合肥市医疗医院妇幼卫生目标管理综合考评先进单位”、“安徽省诚信民营医院”等多项荣誉称号。
合肥友好医院严格按照医疗服务收费标准,保障患者消费权益,杜绝过度医疗和乱收费的现象,做诚信医院,责无旁贷!公开投诉监督电话:0551-64669191
建立健全紧急情况报告制度,严格落实值班人员,紧急情况信息报送渠道畅通、运转有序,并与合肥市急救加你快速绿色急救通道。
友好医院只采用卫生部门认可的、并经过长期临床验证的手术材料(有编号可查询),所有医学耗材均使用一次性材料,并接受卫生部门的监督。坚决抵制以次充好、假冒伪劣、反复使用廉价耗材的现象。
合肥友好医院先后引进了螺旋全身CT机、GE彩超、黑白B超、大型X光机、Gyrus等离子前列腺治疗系统、腹腔镜、宫腔镜、海扶超声聚焦刀、LEEP刀等专业医疗设备,最大限度提高了手术质量,为每一位来到友好的患者提供更为科学的医疗保证。
术前进行身体全面检查,包括血常规、心电图、肝功能、B超、X光检查等,排查手术隐患,以防术中出现大出血或术中昏厥状况。
采用无菌洁净手术室。手术室内空气每分钟置换十次以上,温度、湿度、清洁度恒定,温度控制在22℃~26℃,湿度控制在40~60之间,环境时刻处于无尘无菌的超洁净状态,降低手术感染率,恢复更快。
医院设立个人隐私保护措施。合肥友好医院郑重承诺:如证实是由我院泄露患者的信息,造成的损失,友好医院将承担相应的赔偿。
实行电话回访,以便了解患者恢复情况,及时向患者讲解注意事项,保证患者能在最快时间内恢复,且医院开通24健康热线,有关健康的问题都可以及时咨询。
合肥友好医院作为广大患者的健康专属管家,充分汲取CRM管理的精髓,创新服务理念,推行绿色人文医疗,实施术后跟踪回访、完善负责制,让患者感到安心。